Comment choisir son agence de rédaction Web ?

Vous envisagez de lancer un nouveau site internet ? Vous cherchez à améliorer la visibilité de votre site web existant ? Avez-vous pour objectif de réaliser plus de ventes et d’augmenter votre trafic ? Sachez que faire appel à une agence web est une étape cruciale.

Toutefois, vous allez, sans doute, vous dire : comment choisir son agence de rédaction web ?

Vous devez savoir que de nos jours, il est devenu important pour toute entreprise de se positionner sur la toile et de renforcer leur notoriété. Cela passe, avant tout, par la mise en place d’une bonne stratégie webmarketing, avec un travail minutieux sur le référencement naturel (SEO). Nombreuses sont les agences spécialisées dans la rédaction web qui ont fait leur apparition pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.

Sommaire

I. Comment choisir son agence de rédaction Web ? : Son Rôle et ses missions

Avant de répondre à la question « comment choisir son agence de rédaction web ? », il est essentiel de restituer le rôle d’une agence web et ses diverses compétences. Pour simplifier la définition, nous pouvons dire qu’une agence web assiste les entreprises sur internet. Elle les accompagne dans leur stratégie digitale.

Ce que vous devez savoir, c’est qu’une agence de rédaction web vous aide dans la conception, la mise en œuvre, le suivi d’un site web et la promotion sur les moteurs de recherche. Elle est également à même de proposer des services de référencement, de développement, de création de contenu web ou encore de gestion des médias sociaux.

I.1. Quels sont les types de missions menées par une agence web ?

Une agence de rédaction web est en mesure de mener plusieurs types de projets selon les clients et leurs besoins. Toutefois, par les projets les plus courants, nous trouvons :

• La conception et le développement d’un site web : cela rassemble la création du design, du code, de la structure du site et des fonctionnalités. Cela peut, aussi, comprendre le choix des technologies utilisées et la gestion de l’hébergement web et du nom de domaine.
• La refonte d’un site existant : cela consiste à modifier un site existant dans le but d’améliorer son design, son contenu et sa structure ou, tout simplement, de le recréer en totalité. Il faut dire que ceci est fortement conseillé pendant un changement d’objectif ou un repositionnement stratégique de l’entreprise.
• L’optimisation du référencement naturel (SEO) d’un site : il s’agit, ici, de travailler sur les divers éléments permettant d’améliorer les positions d’un site web dans les résultats de recherche de Google (SERP). Il faut savoir que l’optimisation d’un site commence dès la phase de création.
• La création ou l’optimisation d’une campagne publicitaire online (SEA) : cela fait référence à tout ce qui est relatif à la promotion d’un site via les annonces payantes sur les moteurs de recherche. Notons que, grâce à la mise en place de campagnes payantes, Google Adwords permet d’être visible dans les résultats de Google pour des requêtes stratégiques.
• Le développement d’applications mobiles : il s’agit de réaliser des applications natives ou hybrides pour smartphones et tablettes.

I.2. Qu’est-ce que la rédaction SEO ?

Il faut dire qu’on peut facilement reconnaître une agence de rédaction web lorsque celle-ci allie étroitement son travail au référencement naturel (SEO).

Il est important de faire la différence entre « rédaction web » et « rédaction web SEO ». En effet, pour la simple « rédaction web », tout le monde peut la faire. Il suffit, tout simplement, d’aligner des mots afin de former des phrases en rapport avec un sujet donné. Quant à la rédaction SEO, son principe de base reste, certes le même, à savoir former des phrases pour avoir un contenu. Toutefois, un rédacteur web SEO doit, aussi :

• Effectuer les recherches nécessaires pour obtenir un texte unique, de qualité et pertinent. Soulignons que chaque information rédigée doit être vérifiée que ce soit en termes de véracité ou d’actualité. En effet, il est inadmissible qu’un rédacteur SEO relate des informations désuètes ou de fausses informations. De ce fait, il doit être en mesure de proposer un contenu web unique et de qualité avec des informations pertinentes issues d’autres sources.
• Rédiger en employant principalement des mots-clés spécifiques : ces mots-clés doivent être liés au sujet et la thématique générale du site. De ce fait, le rédacteur doit savoir sélectionner les bons mots-clés sur lesquels l’entreprise cliente peut se positionner. Cela vise principalement à se démarquer de la concurrence. De plus, lorsque ces mots-clés ne sont pas trop courants, un rédacteur qualifié doit savoir les intégrer naturellement dans son texte.
• Gérer les rouages du référencement naturel : dans ce cadre, les rédacteurs web ne rédigent plus parce qu’on le lui demande. Désormais, ils rédigent pour informer, assister, conseiller et interagir avec ses lecteurs. Ils sont, ainsi, formés aux diverses techniques du référencement naturel notamment l’usage des mots-clés, l’insertion de liens dans les textes, les différentes balises et codes html, etc.

I.3. Comment travaille une agence web ?

Une agence de rédaction web se présente comme une entreprise qui crée et développe des sites internet pour ses clients, mais pas seulement. Elle peut également leur offrir des services de référencement, de community management et d’e-marketing.

Afin d’assurer un travail efficace, toute agence web doit être répartie en différents pôles : un pôle commercial, un pôle technique et un pôle graphique.

• Le pôle commercial se charge principalement de la prospection et de la négociation avec les clients. Il a également pour rôle le suivi des contrats et se charge du respect des délais.
• Le pôle technique se compose des développeurs web qui conçoivent des sites internet selon les spécifications données par le client. De plus, ils doivent maîtriser différents langages de programmation (PHP, HTML, CSS, etc.) ainsi que les CMS (Content Management System) comme WordPress ou Salesforce Experience Cloud, Joomla ou encore Shopify.
• Enfin, le pôle graphique se charge de la conception visuelle du site internet. Il choisit les polices de caractère, les couleurs et l’agencement des différentes pages. Il s’assure également au respect de la charte graphique et l’identité et du client.

II.  Comment choisir son agence de rédaction web ? : Pourquoi y recourir ?

Vous le savez, sûrement, mais le référencement naturel ou SEO (search engine optimization) se présente comme la base d’une visibilité sur Internet. En effet, un moteur de recherche comme Google positionne essentiellement les sites en fonction de la valeur de son contenu. Plus le contenu est riche (en mots-clés), attrayant et pertinent, plus il se trouvera dans les premières lignes des SERPs. Faire appel à une agence de rédaction web, c’est :

• Profiter de l’expertise d’un professionnel du domaine pour optimiser son site. D’ailleurs, elle dispose de toutes les connaissances nécessaires des méthodes et des outils à utiliser pour votre projet.
• Améliorer votre positionnement et votre visibilité sur la toile, et ce, grâce à des techniques de référencement performantes comme la stratégie des mots-clés ou encore l’intégration de backlinks (netlinking).
• Bénéficier d’un meilleur suivi des performances de votre entreprise. Elle maîtrise les outils qui collectent les données issues des activités des internautes et du flux de trafic. En d’autres termes, elle est à même d’étudier les indicateurs clés permettant d’évaluer votre évolution.

III. Comment choisir son agence de rédaction web ? Les critères à connaître

III.1. Définissez les besoins de votre entreprise

Avant de commencer vos démarches de sélection pour choisir une agence de rédaction web, il est essentiel de déterminer vos attentes et vos besoins. Il faut savoir que l’ensemble de ses informations vont être collectées dans un document, appelé « cahier des charges ». Ce dernier a pour rôle de fournir à l’agence des informations au sujet de l’identité de votre entreprise et vos objectifs.

De plus, ce cahier des charges vous permettra de fixer vos critères de sélection de l’agence web. Si vous envisagez de créer un nouveau site web, votre agence doit avoir une solide expertise en création des sites Internet. En revanche, s’il s’agit principalement d’augmenter le trafic d’un site existant, vous devez opter pour une agence web dotée de compétences en marketing digital.

Plus vos objectifs sont clairs, mieux l’agence de rédaction web consultée pourra vous orienter et vous proposer une solution sur mesure.

III.2. Comment choisir son agence de rédaction web ? Généraliste ou spécialiste ?

Vous devez savoir qu’il existe deux types d’agences de communications : généralistes ou spécialistes. Notons que ces deux types d’agences disposent chacune de leurs avantages et inconvénients. En fonction de votre projet, vous avez la possibilité de vous orienter vers l’une ou vers l’autre.

III.2.a. L’agence de communication web généraliste

Elle rassemble l’ensemble des métiers nécessaires, et ce, de la création d’un site internet à sa promotion. Ce type d’agence de rédaction web est en mesure de vous accompagner de A à Z. Lorsque vous avez pour but de lancer un nouveau projet digital, il est recommandé de faire appel à une agence de communication web généraliste. Vous pouvez également lui faire appel en cas de refonte en profondeur de votre site existant.

III.2.b. L’agence web spécialiste

Une agence web spécialiste, comme son nom l’indique, a fait le choix de se spécialiser dans un ou plusieurs domaines du digital. Il faut dire que c’est la garantie de son expertise dans un domaine en particulier. Nous trouvons, ainsi, des agences de rédaction web spécialisées WordPress et stratégie digitale.

III.3. Comment choisir son agence de rédaction web :   Sélectionnez de 3 à 5 agences

En fonction des critères importants pour votre projet, vous devez effectuer une recherche et choisir 3 à 5 agences de rédaction web qui vous correspond. Cette sélection vous permettra de faire un premier tri.

Vous devez savoir que toute agence sérieuse demande principalement à avoir un entretien avec vous. Pendant cette première, vous avez la possibilité de poser toutes vos questions et de présenter votre cahier des charges. C’est également l’occasion pour vous pour juger les compétences de votre interlocuteur. Est-ce que vous avez affaire à un délégué commercial qui cherche avant tout à concrétiser une vente ? Ou bien le professionnel en face est un conseiller cherchant à comprendre votre projet pour instaurer une relation de confiance avec vous ?

Il faut avouer qu’un critère important pour choisir une agence web qui reste subjectif est de savoir si vous « sentez bien » votre interlocuteur. Est-ce qu’il vous inspire confiance ? Vous semble-il professionnel ? Est-ce que vous souhaitez lui confier votre projet ? Gardez toujours à l’esprit qu’une agence de rédaction web est, avant tout, une société de service. De ce fait, le contact humain est un critère essentiel pour assurer la réussite de votre projet.

III.4. Evaluez le site internet de l’agence web

On connaît tous l’expression « les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés ». Toutefois, une agence de rédaction web présentant un site de mauvaise qualité est inacceptable. Recourir à une agence de rédaction en mesure de montrer l’étendue de son savoir-faire via son propre site internet est indispensable.

Voici des éléments qui vont vous aider durant de votre analyse :

• Design web : trouvez-vous que le site de l’agence de rédaction web est attrayant ? L’image qu’il renvoie vous semble-t-elle professionnelle ? Les informations sont-elles bien structurées et alignées ? La mise en page, est-elle bien faite ? Ces différentes questions peuvent vous alerter sur un éventuel manque de maîtrise.
• La navigation entre les pages du site de l’agence est-elle fluide ?
• Si l’agence web dispose d’un blog. Ce dernier se présente comme le reflet de ses capacités didactiques. Si les articles publiés sont clairs, bien rédigés et complets, c’est la preuve de son expertise.
• Le site fonctionne-t-il aussi bien sur votre tablette, votre smartphone que sur votre ordinateur ? Un site web en 2023 doit correctement s’afficher sur toutes les plateformes.
• En termes de vitesse, le site est-il performant ? Vous pouvez utiliser GTmetrix pour le tester.
• Enfin, le site de l’agence de rédaction web est-il bien référencé ?

III.5. Maîtrise du SEO avancé

La maîtrise de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est cruciale pour toute agence de rédaction digne de ce nom. Ce que vous devez comprendre, c’est que le SEO est à la rédaction ce que la boussole est au navigateur. Il s’agit d’un outil primordial pour guider les contenus optimisés dans une bonne direction et capter l’attention des moteurs de recherche. Les bonnes agences de rédaction web ont une connaissance approfondie dans l’art de l’écriture SEO, et ce, :

• en choisissant et en positionnant d’une manière judicieuse les mots-clés
• en utilisant des balises méta optimisées
• et en produisant des textes structurés qui simplifient la lecture aussi bien par les humains que par les robots des moteurs de recherche.

III.6. Compréhension de l’analytique web

En plus de la maîtrise du SEO, une agence de rédaction doit disposer d’une solide compréhension de l’analytique web. Soulignons que l’analytique web permet principalement de :

• évaluer l’influence de votre contenu sur votre audience
• définir les opportunités d’amélioration

 Une agence de rédaction web qui sait décoder les données analytiques est en mesure d’affiner votre stratégie de contenu. Ce qui permet de :

• maximiser son impact
• engager vos lecteurs
• encourager à la vente de produits et services

III.7. Stratégie de contenu sur mesure

Une agence de rédaction web qui offre une stratégie de contenu sur mesure prouve sa volonté d’aligner son travail sur vos objectifs spécifiques. Elle ne se contente pas de proposer des solutions génériques. En effet, elle met à votre disposition une feuille de route personnalisée, conçue selon :

• votre marque
• vos objectifs
• votre public cible

III.8. Quelles sont les références de l’agence web ?

Les agences de rédaction web que vous avez présélectionné ont certainement leurs références sur leur site internet. De ce fait, comme vous l’avez fait pour le site de l’agence, réalisez une analyse des références mentionnées.

Les critères de qualité, sont-ils également appliqués aux sites de leurs clients ? L’agence, peut-elle vous communiquer des témoignages de clients satisfaits ?

IV. Avez-vous choisi la bonne agence de rédaction web ?

Si vous êtes déjà engagé avec une agence de rédaction web, vous vous demandez, sûrement, si votre prestataire effectue un travail cohérent qui, sur le long terme, portera ses fruits. Il est évident que répondre à cette question s’avère être difficile pour une personne ne maîtrisant pas le milieu du web et ses spécificités. Pour déterminer si vous avez fait le bon choix ou pas, voici plusieurs critères à analyser et à prendre en compte.

IV.1. Le prix du service

Vous devez vérifier que le tarif rédaction web 2023 est raisonnable et ne dépasse pas la norme pour un travail d’une telle qualité. Vous pouvez, ainsi, comparer les services proposés par différents sites. Cela vous aide à comparer efficacement les prestations proposées par différents sites. Aussi, vous pouvez veiller à ce que les coûts engendrés soient bien cohérents avec ceux annoncés durant l’établissement du devis.

IV.2. Le temps de réalisation

Est-ce que les délais de réalisation du travail s’accordent avec les délais annoncés ? Nous trouvons que certaines agences web ont tendance à minimiser les délais théoriques vis-à-vis des délais réels. Cela peut causer de gros décalages pour votre projet web. Ceci permet de savoir si vous avez affaire à un prestataire réaliste ou, tout simplement, un prestataire ambitieux.

IV.3. La disponibilité du service

Un autre point important à prendre en considération, c’est la disponibilité du service. Votre site web doit être mis à jour au moins une fois par semaine. Notons également que la disponibilité du service est essentielle pour mener une collaboration solide. Il est important que vos interlocuteurs soient réactifs et à l’écoute de vos besoins et vos demandes.

IV.4. L’expansion possible

Voilà que maintenant que votre projet digital est lancé, il est essentiel d’analyser le comportement de vos interlocuteurs. Ces derniers doivent être force de proposition pour vous apporter des solutions qui vous garantissent d’être visible sur le Web.

Le suivi de performances est important dans le cadre d’un projet. Il est également nécessaire pour faire des retouches de votre stratégie. L’agence de communication web doit être à l’affût des mouvements opérés sur votre site internet. Elle doit également proposer des perspectives d’évolution pour dynamiser votre communication et votre activité en ligne de votre entreprise.

Conclusion

Vous l’aurez compris, avant de commencer dans un projet web, il est crucial de se poser les bonnes questions et de déterminer vos priorités. Cela permet de faciliter grandement le choix de l’agence de rédaction web qui travaillera à vos côtés. Il faut savoir que s’appuyer sur un partenaire de confiance est incontournable pour maximiser les chances de réussite de son site web. C’est à votre tour, maintenant, de faire le bon choix en analysant de près le travail réalisé par votre agence de rédaction web.